铜陵市2020年度干部网络培训工作总结

    2020年，在市委、市政府高度重视下，在安徽干部网络学院和市委组织部的精心指导下，市干部网络培训管理中心积极发挥职能作用，认真抓好督促检查工作，优化培训日常管理，努力推动干部网络培训工作再上新台阶。

一、2020年工作总结

（一）总体情况

2020年，我市74家市直单位和一县三区参加在线学习，在线注册人数达8620人（市直单位3812人，一县三区4808人）。其中，在线学习考核人数5252人（市直单位2182人，一县三区3070人），均在10月底前100%完成省计划在线学习任务，人均学时达到83.65小时，较去年增长了22个学时。

（二）主要做法

1.打好“服务牌”，保持紧盯不放的状态。

根据省干部网络学院《2020年全省干部网络培训教学计划》，结合我市实际，制定了《铜陵市干部网络培训2020年度工作要点》，明确了干部网络培训指导思想、培训目标以及参学对象，对学习时间、学习形式等做出了具体要求。积极克服新冠肺炎疫情影响，通过后台系统及时掌握每位学员的学习进度和学习课程情况，列出各单位具体数据和名次，对2020年1-9月份全市干部网络培训工作情况进行了通报。同时，积极通过QQ、电话等方式做好宣传促学工作，做到“每周一通报，每月一推进”，对学习进度滞后的同志进行有针对性敦促，引导广大干部积极主动参与在线学习，确保了全体成员及时、高效地完成在线学习任务。

2. 打好"动员牌”，保持常抓不懈的韧劲。

积极落实省校开展的“‘深入学习贯彻习近平总书记关于扶贫工作的重要论述，决战决胜脱贫攻坚’网络专题培训班”、“关于深入学习贯彻党的十九届四中全会精神网络专题培训班”、“中国干部网络学院推进应急管理体系和能力现代化网上专题班培训”、“中国干部网络学院学习总书记在中央政治局第二十一次集体学习时的重要讲话精神专题网络班”的学习活动部署。在接到开班信息后，立即组织相关单位收集上报参训学员名单，安排专人对系统中应参训学员的账号状态进行了检查，及时将参训学员的账号调整为应有状态。培训班开班后通过建立专有QQ群，对参训单位和学员开展了学习动员。针对部分培训班没有向管理员开放报表系统的情况，及时和省校沟通并将省校提供的报表向群成员推送，进行参训学员促学工作，取得了良好的培训效果。

3. 打好"感情牌”，保持一帮到底的热情。

今年以来，面对学员集中新增的情况，及时联系各单位管理员确认相关信息，并制作了系统内新增账号的操作说明，通过QQ群滚动发送及电话指导的方式，引导各单位管理员了解系统功能、熟悉操作流程。面对部分不便自行操作的单位，安排市干部网络管理中心根据学员列表进行了相应的操作，在较短的时间内，顺利完成了所有参训人员的账号新增，保障了培训工作的顺利开展。对于各单位管理员提交的由于退休、工作调动等原因需要删除或变更学习关系的申请，都在第一时间进行了审核和调整，同时制定出相关申请模板，简化了工作内容，规范了学员关系变更程序。对于部分单位管理员频繁更换，新旧管理员工作交接不充分，新接手的管理员业务不熟的情况，及时给予相应的业务帮助和指导，确保新进管理员尽快进入角色。

二、问题和不足

2020年，虽然我市干部网络培训工作取得了一定成绩，但也存在一些问题，主要表现在：一是仍然有少数学员对在线培训重视不够，学习不够积极主动，学习效果还不够理想。二是有些单位干部在线学习的激励与约束机制尚不健全，在线学习管理存在时松时紧现象。三是部分单位管理员业务不熟，督促提醒不及时，使个别同志仍存在“突击学习”、“挂机学习”等现象。四是针对新平台的培训跟进和问题反馈不够及时，须进一步加强提高管理工作。

三、意见和建议

（一）优化平台功能

1.针对管理员更换速度快，域管理员难以确认各单位管理员名单的情况，建议增加查找单位功能和导出管理员名单。针对域管理员面对的单位较多的情况，建议在“用户信息”管理界面“单位”选项下增加单位搜索功能，便于在众多单位中及时准确定位到需要修改的目标单位。

2.加快系统更新速度。组织成员变动时，往往需要隔日才能更新。学员学习明细报表和学员学习报表和部门学习报表往往不同步更新。在学期截止前不利于掌握各单位、各学员的学习情况，不利于针对性促学工作的开展。建议要加快系统更新速度，做到相关数据同步更新。

3.丰富在线考核方式。必修课程大多视频后参加考试才可以结算学分，但课程视频时间较长，容易导致完成检测时遗忘了知识点，建议选择性地将测试安排在视频中，做到随学随考，以考促学。

（二）加强平台培训

新旧管理员的交接往往采取先学带后学的方式，大多不够系统和完善，最终导致新接手的管理员上手慢，业务不熟。特别是每当有新的培训班上线时，管理员对学习入口和学习报表都不熟悉，不便于引导学员进行学习，建议上级主管部门对基层管理员开展一次工作培训，指导他们尽快熟悉业务。

四、2021年工作计划

1.加强学员学习引导。继续认真落实省干部网络学院、市委、市政府关于干部网络培训工作的新部署。对照要求，严格制定《2021年铜陵市干部网络培训工作计划》，加强管理、提高效率，补短板，强弱项，促攻坚，优化资源利用，规范档案管理，推进干部素质和能力的整体提升，确保2021年干部网络培训工作顺利开展。

2.加强管理员队伍建设。要求各单位管理员审时度势、更新理念，将网络干部培训作为深化干部教育培训的一项重点来抓。深化管理员平台操作培训和日常管理工作培训，形成有力的管理团队和人才梯队。

3.营造优良学习氛围。坚决杜绝代学代考、挂机学习、利用外挂软件等现象，建立健全违规作弊行为通报批评机制。

4.打造本土课程资源。高度重视网络课程的建设，积极参与省情资源共建，多方协调，结合铜陵市的实际情况，整合各方面资源，着力打造具有铜陵本土特色的课程资源。

五、2020年经费使用情况

2020年全市共支出干部教育网络培训费用20万元，均由市干教专项经费统一保障，主要投入到办公设备购置及维护、工作人员经费、学习培训经费和日常办公费用等方面。

                                  2020年12月14日